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服务政策

一、整机保修5年(不包含易损件)。

二、前两年,非人为因素造成的零配件损坏,免费置换。因为违返操作造成损坏的,收回零配件成本价,免人工费。

三、第三年起,收配件费,客户负责维修人员的差旅费,免人工费。

四、5年内定期回访,第一年每季度一次,第二年每6个月一次,第三年起每年一次,回访时不收费。

五、设备安装调试完毕后,交付客户使用,将为客户提供免费培训员工服务。

六、使用过程中机器出现故障的,免费指导维修。需要派员到现场维修的,广东省内48小时内到达,省外72小时内到达。

七、设备交付使用后,国外客户需派员到现场维修的,客户负责维修人员的往返机票及食宿,并协助签证。

 

公司简介

  D2天堂是一家集科研开发、工程设计、生产、调试服务于一体的国内规模较大、产品种类较全的电磁设备制造公司之一,公司先后获得了多项发明及实用新型专利,同时公司已通过ISO9001认证,主营产品有:各种规格的高梯度电磁浆料机、粉体磁选机、永磁磁选机、电磁立环机及磁力板、除铁箱、磁棒等。广泛应用于矿山、陶瓷、石英、高岭土、钾钠长石、建材、玻璃、环保、橡胶、塑料、医药、食品、正负极材料等行业,发展强势立足珠三角、深耕国内市场,出口到意大利、印度、伊朗、埃及、马来西亚等国家和地区。

  公司奉行“三真三造”的核心价值理念:
  ◆ 真心,铸造品牌
  ◆ 真诚,创造价值
  ◆ 真品,赢造未来
  坚持互惠双赢的原则,愿与客户携手并进,共商发展。

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